डोंगफेंग फोर्थिंग इमेज स्टोअरने अझरबैजानमध्ये शून्य यश कसे मिळवले?

सप्टेंबर २०१९ मध्ये, परदेशी अधिकृत वेबसाइटच्या पडद्यामागील घडामोडींमध्येडीएफएलझेडएमअझरबैजानकडून एक चौकशी प्राप्त झाली. तेव्हापासून, DFLZM आणि अझरबैजानचे श्री. जलील यांनी ३ वर्षांचा एक मोठा व्यवसाय सुरू केला आहे. २८ ऑक्टोबर २०२२ रोजी, अझरबैजानमधील डोंगफेंग फोर्टिंग इमेज स्टोअरचे अनौपचारिक उद्घाटन झाले आणि १ विक्री झाली.टी५ ईव्हीओउद्घाटनाच्या दिवशी. चित्र गोठले आहे, परदेशी डीलर्स आनंदाने व्यवहार करत आहेत, चित्रामागे मात्र DFLZM परदेशी विपणन संघाची प्रेरणादायी संघर्षाची कहाणी आहे.

सप्टेंबर २०१९ मध्ये,डीएफएलझेडएमपरदेशी विपणन टीमला अझरबैजानमधील श्री. जलील यांच्याकडून T5 SUV उत्पादनांविषयी चौकशी प्राप्त झाली. एका मोठ्या बहुराष्ट्रीय ऑटोमोबाईल ट्रेडिंग कंपनीचे खरेदी व्यवस्थापक म्हणून, श्री. जलील संभाव्य बाजारपेठांमध्ये चिनी ब्रँडच्या ऑटोमोबाईल्सचे वितरण नेटवर्क स्थापित करू पाहत आहेत. सध्या, ते अनेक चिनी ऑटोमोबाईल ब्रँड्सच्या संपर्कात आहेत. सध्या, श्री. जलील यांचे लक्ष्य ओमानमधील KD बाजारपेठ आहे, परंतु आमच्या कंपनीचा स्थानिक बाजारपेठेत एक मजबूत एजंट असल्यामुळे, ग्राहकाला इतर बाजारपेठांमध्ये सहकार्याच्या संधी शोधण्याचा सल्ला दिला जातो.
या काळात, DFLZM च्या परदेशी विपणन कर्मचाऱ्यांनी ग्राहकांशी नेहमीच जवळचा संपर्क ठेवला आणि त्यांच्या व्यावसायिक कौशल्याने, संयमी सेवेने तसेच सखोल बाजारपेठ आणि उत्पादन विश्लेषणाने श्री. जलील यांचा विश्वास जिंकला. परंतु सीमापार ऑनलाइन कार विक्रीची ही अदृश्य पद्धत, व्यवहारात नेहमीच एक अडथळा ठरते. जून २०२१ मध्ये, DFLZM च्या परदेशी टीमने शिफारस केली की...टी५ ईव्हीओश्री. जलील यांना. कारागिरीचा एक उत्कृष्ट नमुना म्हणून, T5 EVO ने आपल्या आकर्षक आणि सुंदर दिसण्यामुळे, उत्कृष्ट गुणवत्तेमुळे, किफायतशीर अंतर्गत आणि बाह्य सजावटीमुळे आणि परदेशी बाजारपेठांमधील चांगल्या प्रतिष्ठेमुळे श्री. जलील यांची पसंती पटकन मिळवली.

२०१९ ते २०२१ या काळात, श्री. जलील यांनी अझरबैजानमध्ये एक स्थानिक विपणन आणि विक्रीनंतरच्या तांत्रिक टीमची उभारणी केली, जी ग्राहकांच्या आर्थिक कर्जाच्या समस्या सोडवण्यासाठी वित्तीय कंपन्यांचा शोध घेत होती. स्थानिक वित्तीय कंपन्यांना परदेशी कार ब्रँड्सच्या गुणवत्तेबद्दल शंका होती आणि वाटाघाटीची प्रक्रिया विशेषतः कठीण होती. आमच्या कारखान्यासाठी ही काही गाड्यांची एक साधी निर्यात आहे, परंतु डीलर्ससाठी हा एक असा व्यवसाय आहे ज्याचे त्यांनी वर्षानुवर्षे नियोजन केलेले असते आणि ज्यावर त्यांनी आपले अर्धे आयुष्य खर्च केलेले असते, त्यामुळे ग्राहक एखादी गाडी खरेदी करण्यापूर्वी त्यांच्या मनात असलेल्या चिंता आम्ही पूर्णपणे समजू शकतो.
महामारीच्या प्रभावामुळे, श्री. जलील यांना चीनला प्रत्यक्ष भेट देणे शक्य झाले नाही, ज्यामुळे ही सेवा अधिकच महत्त्वाची ठरली. ग्राहकांनी प्रतिस्पर्धी ब्रँड्ससोबतची वाटाघाटी कधीच थांबवली नाही आणि आमच्या परदेशी विपणन संघाच्या वेळेवरच्या प्रतिसादाने व सकारात्मक सेवावृत्तीने डोंगफेंग फॅशन ब्रँडवर ग्राहकांचा विश्वास निर्माण केला आहे. अखेरीस, जानेवारी २०२२ मध्ये, जवळपास ३ वर्षांच्या संवादानंतर, श्री. जलील यांनी ५ T5EVO+२ T5 प्रोटोटाइपची ऑर्डर दिली.
नमुना गाडीची ऑर्डर निश्चित झाली होती, परंतु ग्राहकाने चीनमधून अझरबैजानमध्ये गाडी पहिल्यांदाच आयात केल्यामुळे, आमच्या परदेशी विपणन टीमने अनेक व्यावसायिक मालवाहतूकदारांशी सल्लामसलत केली आणि ग्राहकासाठी लॉजिस्टिक्स वाहतूक दुवा उपलब्ध करून देण्यासाठी खूप प्रयत्न केले. तरीही, अपघात घडलाच. वाहतुकीदरम्यान एका T5 EVO च्या मागील बंपरला ओरखडा आला आणि ग्राहकाला स्थानिक दुरुस्तीसाठी ६०० USD खर्च आला. वाटाघाटीद्वारे ग्राहकाला नुकसान भरपाई मिळाली असली तरी, ती खूपच कमी आहे असे ग्राहकाला वाटले आणि तो अजूनही थोडा नाराज होता. त्यामुळे, आमच्या टीमने ग्राहकाशी संवाद साधला आणि चर्चा केली, आणि ग्राहकाला जवळपास २००० शब्दांच्या ईमेलद्वारे उत्तर दिले. यामध्ये ऑर्डर प्रक्रियेतील समस्यांवर व्यावसायिक उत्तर दिले, सेवा प्रक्रियेतील त्रुटी स्पष्ट केल्या आणि सुधारणा योजना सादर केली, तसेच विक्रीनंतरच्या देखभालीच्या तांत्रिक टीमसाठी आणि मालवाहतूकदाराच्या निवडीसाठी प्रामाणिक सुधारणा सूचना दिल्या.
ग्राहकांची संख्या, बाजाराचा आकार किंवा नमुना कारच्या ऑर्डरची संख्या कितीही असली तरी, DFLZM ची परदेशी विपणन टीम नेहमीच प्रामाणिक सेवावृत्तीचे पालन करत आली आहे, प्रत्येक ग्राहकाची कदर करते आणि त्यांच्या भावनांकडे लक्ष देते. या ईमेलद्वारे, ग्राहक DFLZM टीमच्या व्यावसायिक सेवेवर अत्यंत समाधानी असून दीर्घकालीन सहकार्याचे संबंध प्रस्थापित करतील.
२८ ऑक्टोबर २०२२ रोजी, डोंगफेंग फोर्टिंग अझरबैजान इमेज स्टोअरने अखेर सॉफ्ट ओपनिंग केले. सॉफ्ट ओपनिंगच्या दिवशीच एक T5 EVO विकला गेला! डीलर्सकडून एका प्रत्यक्ष विक्रीची ही आनंदाची बातमी मिळाल्याने, DFLZM च्या एंटरप्राइज वीचॅट ग्रुपवरील परदेशी मार्केटिंग टीममध्ये उत्साहाचे वातावरण आहे! अनेक डीलर नेटवर्क्स अगदी शून्यातून, लहानातून मोठे होण्यासाठी तयार झाली आहेत; आम्ही किती भाग्यवान आहोत की आमची मार्केटिंग टीम ग्राहकांसोबत मिळून प्रगती करू शकते!
आपले परदेशी विपणन जाळे विकसित करण्याच्या प्रक्रियेत, DFLZM प्रत्येक ऑर्डर गांभीर्याने घेते आणि प्रत्येक ग्राहकाशी प्रामाणिकपणे वागते. आम्ही कधीही 'लहान ग्राहक' ही संकल्पना बाळगत नाही, आणि आमचा ठाम विश्वास आहे की लहान ऑर्डर्समुळे तांदळाची टोपली वाढू शकते आणि DFLZM च्या परदेशी विक्रीमध्ये सतत नवीन ऊर्जा येऊ शकते. DFLZM 'ग्राहक प्रथम' या सेवा संकल्पनेचे पालन करते, आणि हजारो मैल दूर असूनही, विश्वसनीय गुणवत्ता आणि प्रामाणिक सेवेचा प्रसार करण्यावर ठाम आहे!

वेब:https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com
दूरध्वनी: 0772-3281270
फोन: १८५७७६३१६१३
पत्ता: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, China