सेवेचे तत्त्व: ग्राहकांना प्राधान्य देणे आणि त्यांना आमची उत्पादने कोणत्याही चिंतेशिवाय खरेदी व वापरता येतील याची खात्री करणे. सेवा संकल्पना: व्यावसायिक, सोयीस्कर आणि उच्च-कार्यक्षम
सोयीस्कर देखभाल आउटलेट्स
सेवा आउटलेट: >600; सरासरी सेवा त्रिज्या: <१०० किमी.
भागांचे पुरेसे आरक्षण
३० दशलक्ष युआनच्या सुटे भागांच्या राखीव निधीसह त्रिस्तरीय भाग हमी प्रणाली.
व्यावसायिक सेवा संघ
सर्व कर्मचाऱ्यांसाठी नोकरीपूर्व प्रमाणपत्र प्रशिक्षण.
वरिष्ठ तंत्रज्ञांसह तंत्रज्ञान सहाय्य संघ
चार-स्तरीय तांत्रिक सहाय्य प्रणाली.
सेवा समर्थनाचा जलद प्रतिसाद
सर्वसाधारण दोष: २-४ तासांच्या आत सोडवले जातील; मोठ्या त्रुटी: ३ दिवसांच्या आत सोडवल्या जातील.