शाळा-एंटरप्राइझ सहकार्य, मध्य पूर्व मध्ये

MENA प्रदेश, म्हणजे मध्य पूर्व आणि उत्तर आफ्रिका प्रदेश, अलीकडच्या वर्षांत चिनी कार कंपन्यांसाठी लक्ष केंद्रित करण्यासाठी एक हॉट स्पॉट आहे, डोंगफेंग फोर्थिंगने गेल्या वर्षी परदेशातील विक्रीत जवळपास 80% योगदान दिले असले तरी. विक्री व्यतिरिक्त, सर्वात महत्वाचा भाग म्हणजे सेवा.

शाळा आणि उपक्रम यांच्यातील आंतरराष्ट्रीय क्षमतेच्या सहकार्याचा एक नवीन मोड आणण्यासाठी, स्थानिक डीलर्सना कार देखभाल तंत्रज्ञानाची पातळी सुधारण्यासाठी आणि सेवेची गुणवत्ता वाढविण्यात मदत करण्यासाठी, 27 जानेवारी रोजी, चंद्र नववर्षाच्या सहाव्या दिवशी, सर्वजण आनंद घेत असताना स्प्रिंग फेस्टिव्हलच्या सुट्टीची कौटुंबिक मजा, आयात आणि निर्यात कंपनीच्या आशिया-ऑस्ट्रेलिया ऑपरेशन सेंटरचे व्यवस्थापक हुआंग यितिंग यांनी आधीच बाह्य तज्ञांना भेटले होते - लिउझोउ व्होकेशनल टेक्नॉलॉजी कॉलेज जेव्हा सर्वजण चिनी नववर्षाच्या सुट्टीचा आनंद घेत होते, तेव्हा श्री. आयात आणि निर्यात कंपनीच्या आशिया-ऑस्ट्रेलिया ऑपरेशन सेंटरचे व्यवस्थापक हुआंग यितिंग आणि लिझू व्होकेशनल आणि टेक्निकल कॉलेजच्या ऑटोमोटिव्ह विभागाचे वरिष्ठ शिक्षक श्री. वेई झुआंग यांनी इजिप्तच्या प्रवासाला सुरुवात केली. 27 जानेवारी ते 27 फेब्रुवारी दरम्यान मध्य पूर्व आणि उत्तर आफ्रिकेतील एक महिन्याच्या सेवा कौशल्य प्रशिक्षणाची ही सुरुवात आहे, जे कैरो, इजिप्त आणि रियाध, सौदी अरेबिया येथे दोनदा आयोजित करण्यात आले होते.

इजिप्शियन डीलरशिपच्या वास्तविक परिस्थितीनुसार, आशिया-ऑस्ट्रेलिया ऑपरेशन सेंटरचे बिझनेस मॅनेजर हुआंग यितिंग यांनी डीलरशिपच्या सेवा व्यवस्थापकांसाठी प्रथम प्रशिक्षण सामग्री चीनीमधून इंग्रजीमध्ये बदलली आणि नंतर त्यांनी इंग्रजी प्रशिक्षण सामग्रीमध्ये रूपांतरित केले. प्रत्येक सर्व्हिस स्टेशनच्या सेवा कर्मचाऱ्यांना पुन्हा अरबी शिकवणे. त्याच वेळी, आम्ही शिकवत असताना, आम्ही डीलरशिप मुख्यालयातील सर्व्हिस स्टेशनवर येणारी वाहने देखील शिकवतो आणि काही कठीण समस्यांसाठी हळूहळू सिद्धांत ते तर्कशास्त्र ते व्यावहारिक ऑपरेशनकडे जातो, जेणेकरून सेवा कर्मचाऱ्यांना अधिक खोलवर समजून घेता येईल आणि शिकता येईल. .

इजिप्तमधील तीन आठवड्यांच्या प्रशिक्षणादरम्यान, डीलरच्या मुख्यालयातील एकूण वीस पेक्षा जास्त सेवा कर्मचाऱ्यांनी आणि दहापेक्षा जास्त करार केलेल्या सेवा आउटलेट्सनी संबंधित प्रशिक्षण दिले आणि प्रशिक्षण प्रमाणपत्रे जारी केली.

या प्रशिक्षणाचा दुसरा थांबा सौदी अरेबियाची राजधानी रियाध येथे आला आणि कुवेत आणि कतारमधील डीलर्सच्या सेवा कर्मचाऱ्यांना या प्रशिक्षणात सहभागी होण्यासाठी आमंत्रित केले गेले आणि सौदी डीलर्सनी उत्तर, पूर्वेकडील सेवा कर्मचाऱ्यांनाही आमंत्रित केले. सहभागी होण्यासाठी पश्चिम शाखा. सौदी अरेबिया डीलरशिपच्या विक्रीनंतरच्या सेवेचा प्रभारी असलेल्या व्यक्तीला प्रशिक्षणाची गुणवत्ता सुनिश्चित करण्यासाठी प्रशिक्षणाच्या आधारावर परस्पर संवाद आणि व्यावहारिक चाचणी वाढवायची होती. फीडबॅक मिळाल्यानंतर, श्री. वेई झुआंग यांनी कोर्सवेअरमध्ये त्वरित प्रश्नोत्तरे आणि चाचणीोत्तर विभाग जोडला आणि अभ्यासक्रमानुसार संबंधित व्यावहारिक चाचणी आवश्यकता आणि उत्तरपत्रिका तयार केल्या.

इजिप्तमधील प्रशिक्षण पद्धतीपेक्षा वेगळी, सौदी अरेबियाच्या वर्गात त्रिभाषिक पद्धतीचा अवलंब केला जातो, म्हणजे, शिक्षक चिनीमध्ये शिकवल्यानंतर, ऑपरेशन सेंटरचे कर्मचारी इंग्रजीमध्ये भाषांतर करतात आणि सौदी डीलरशिप नंतर विक्री पर्यवेक्षक अरबीमध्ये एकदा शिकवतात. विविध विद्यार्थ्यांच्या भाषेच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी. सैद्धांतिक आणि व्यावहारिक ऑपरेशनच्या संयोजनात, प्रशिक्षणातील प्रत्येक सहभागीची प्रभावीता सुनिश्चित करण्यासाठी प्रत्येक विद्यार्थ्याच्या ऑपरेशननंतर प्रोटोटाइप कारवर आगाऊ सेट केलेल्या शिक्षकाने दुपारी सकाळच्या व्याख्यानामध्ये त्याचा अवलंब केला जातो.

दहा दिवसांचे प्रशिक्षण अभ्यासक्रम लवकर पार पडले, आम्ही विद्यार्थ्यांसाठी प्रशिक्षण प्रमाणपत्रेही तयार केली, टर्मिनलवर ग्राहक सेवेची पातळी सुनिश्चित करण्यासाठी अशा प्रशिक्षणात सहभागी होण्यासाठी आणखी संधी मिळतील अशी आशा विद्यार्थ्यांनी व्यक्त केली.

वेब: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
फोन: +८६७७२३२८१२७० +८६१८५७७६३१६१३
पत्ता: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, China